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Política de Privacidade

Como a gente cuida dos seus dados, em português que dá pra entender.

Última atualização: 26 de maio de 2026 · Versão 1.2

1. Quem somos

SobreVivendo Adulto é uma marca de conteúdo digital brasileira que vende manuais, e-books e produtos pra quem tá aprendendo a vida adulta. Proprietário e responsável: Áquila Ferraz.

Esta política descreve como tratamos os dados pessoais coletados em sobrevivendoadulto.com.br (acessível também via sobrevivendoadulto.com como alias) em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

2. DPO (Encarregado pelo Tratamento de Dados)

Você pode entrar em contato com nosso DPO pra qualquer dúvida sobre seus dados:

  • Nome: Áquila Ferraz
  • Formulário oficial (recomendado): /legal/dpo — gera número de protocolo automático
  • E-mail: dpo@sobrevivendoadulto.com.br
  • Prazo de resposta: até 15 dias

3. Dados que coletamos e por quê

O que coletamosPra quêBase legalQuanto tempo guardamos
E-mail (newsletter, lead magnet)Mandar o Kit Primeiro Socorro Adulto e e-mails ocasionais sobre produtosConsentimento (art. 7º, I)Até você descadastrar
Nome, e-mail (formulário de contato)Responder sua mensagemExecução de contrato/atendimento (art. 7º, V)90 dias após resolução
Nome, e-mail, endereço IP, dados de pedido (compra)Processar pagamento, entregar PDF, emitir nota fiscalExecução de contrato (art. 7º, V) + obrigação legal (art. 7º, II)5 anos (obrigação fiscal CDC art. 49)
IP (hash diário), user agent, hora de acessoSegurança, prevenção de fraude, métricas anônimasLegítimo interesse (art. 7º, IX)90 dias (logs)
Cookies essenciais (sessão)Manter login, prevenção CSRFLegítimo interesse (art. 7º, IX)Sessão
Cookies de analytics (se você consentir)Entender o que funciona no site (Plausible, sem identificação pessoal)Consentimento (art. 7º, I)1 ano
Eventos de uso interno (se você consentir em analytics)Saber quais páginas mais ajudam, quais e-books mais interessam, onde travam as inscrições, sem usar Google/Facebook analyticsConsentimento (art. 7º, I)90 dias
Cookies de marketing (se você consentir)Mostrar anúncios mais relevantes (Meta Pixel via CAPI)Consentimento (art. 7º, I)2 anos

3.1. Tracking interno (eventos próprios)

Quando você consente em analytics no banner de cookies, a gente registra eventos de uso direto no nosso banco (não no Google Analytics, não no Facebook). Isso substitui boa parte do que ferramentas de terceiros fariam, com vantagens em privacidade:

  • Sem cookies de terceiros. Nenhum domínio externo carrega script quando você só consente em analytics.
  • Sessão tab-scoped. Usamos um ID anônimo que vive em sessionStorage. Quando você fecha a aba, o ID some. Não há rastreamento entre visitas diferentes.
  • IP nunca em texto plano. Armazenamos apenas um hash diário (SHA-256 + salt) que permite agrupar eventos do mesmo browser no mesmo dia, mas impede correlação entre dias e impossibilita identificação reversa.
  • Retenção curta: 90 dias. Depois disso, os registros são apagados automaticamente.
  • O que é coletado: nome do evento (ex: page_view, newsletter_submit), categoria, caminho da página, host do referrer (não a URL completa), UTMs se houver, user-agent abreviado (ex: "Chrome/120 · Windows").

Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento clicando em "personalizar" no banner de cookies (visível ao acessar pela primeira vez) ou voltando aqui em /legal/privacidade.

3.2. Dados de redes sociais

Mostramos no site posts públicos do nosso Instagram (@sobrevivendoadulto) puxados via API oficial do Meta. Não coletamos dados seus quando você vê esses posts no nosso site: só renderizamos o conteúdo que já é público no Instagram.

Se você curtir, comentar ou compartilhar um post pelo botão "ver no Instagram", você está saindo do nosso site e indo pro Instagram. Daí em diante, vale a política de privacidade do Meta, não a nossa.

Quando aplicável: futuras integrações de login social (login com Google ou Instagram) só coletam o que você explicitamente autorizar: nome, e-mail e foto de perfil. Você pode revogar a qualquer momento via Configurações do Google ou Configurações do Meta. Hoje (26 de maio de 2026) o único login social ativo é Google.

3.3. Cookies analíticos e pixels publicitários

Quando você consente em Analytics no banner de cookies, ativamos:

  • Plausible Analytics (auto-hospedado, sem cookies de terceiros, só hash efêmero da sessão pra contar visitantes únicos por dia)
  • Tracking interno próprio (veja seção 3.1)

Quando você consente em Marketing, ativamos:

  • Meta Pixel + Conversions API — eventos de compra (PageView, AddToCart, InitiateCheckout, Purchase) enviados ao Meta com seu e-mail criptografado (SHA-256) e ID do pedido. Permite mensurar campanhas de tráfego pago. Dedup via event_id casado entre client (Pixel) e server (Conversions API).

Você sempre pode revogar consent reabrindo o banner de cookies (botão "personalizar") ou voltando aqui em /legal/privacidade. Isso desativa imediatamente os scripts e impede novos eventos. Eventos antigos ficam registrados nos servidores do Meta conforme política deles; nossa instância Plausible é auto-hospedada e segue a retenção descrita na seção 3.4.

3.4. Retenção de dados (resumo por tipo)

Além das retenções já listadas na tabela acima, mantemos os seguintes registros operacionais e de auditoria:

DadoRetenção
Eventos de tracking interno (UserEvent)90 dias
Logs de consent (ConsentLog)2 anos (evidência LGPD)
Logs de download (DownloadLog)90 dias
Backups PG30 dias
Solicitações LGPD (DataRequest)Indefinido (auditoria)
Logs de admin (AdminAction)Indefinido (auditoria)

4. Com quem compartilhamos seus dados

A gente compartilha dados só com sub-operadores que processam dados em nosso nome pra entregar o serviço. Lista completa em /legal/operadores. Resumo:

  • Mercado Pago (Brasil) — processamento de pagamento
  • Resend (EUA) — envio de e-mails transacionais
  • Cloudflare (EUA) — armazenamento de PDFs (R2) + proteção contra DDoS
  • Supabase (Brasil sa-east-1) — banco de dados
  • Meta Platforms Inc. (EUA) — Pixel + Conversions API (só com consentimento de marketing)
  • Google LLC (EUA) — login social (só se você optar) e anúncios (só com consentimento de marketing)
  • GlitchTip (Burke Software, EUA) — error tracking de produção (logs técnicos, sem PII)

Observação: Plausible Analytics roda auto-hospedado na nossa infraestrutura. Não é um sub-operador externo.

Não vendemos dados. Não compartilhamos com terceiros sem informar. Não usamos seus dados pra discriminação (raça, religião, orientação política/sexual).

5. Transferência internacional

Alguns sub-operadores ficam nos EUA (Resend, Cloudflare, Meta). A LGPD permite isso quando:

  • o país tem nível adequado de proteção, OU
  • há cláusulas contratuais padrão, OU
  • você consentiu especificamente.

Nossos sub-operadores americanos atendem ao GDPR europeu (padrão global) e/ou ao Privacy Shield substituto. Seus dados ficam criptografados em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256).

6. Seus direitos (LGPD art. 18)

Você pode, a qualquer momento:

  • Confirmar se temos seus dados
  • Acessar os dados que temos sobre você (formato JSON)
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários
  • Portar seus dados pra outro fornecedor
  • Eliminar dados tratados com consentimento
  • Saber com quem compartilhamos seus dados (item 4)
  • Revogar consentimento a qualquer momento
  • Opor-se a tratamento baseado em legítimo interesse

Pra exercer qualquer direito, use o nosso formulário oficial do DPO (gera protocolo automático) ou escreve pra dpo@sobrevivendoadulto.com.br. Pra descadastrar da newsletter, use o link no rodapé de qualquer e-mail nosso ou acesse /cancelar.

7. Segurança

Tomamos medidas técnicas e administrativas pra proteger seus dados:

  • Criptografia TLS 1.3 em trânsito + AES-256 em repouso
  • Senhas com Argon2id (memory cost 64MB)
  • 2FA obrigatório pra acesso administrativo
  • Logs sanitizados (PII redacted)
  • Rate limiting + WAF + bot defense
  • Backups automatizados e criptografados
  • Atualizações de segurança via Dependabot

8. Vazamento de dados (incidente de segurança)

Em caso de vazamento que afete seus dados de forma significativa, comunicaremos:

  • A ANPD em até 2 dias úteis (Resolução CD/ANPD nº 15/2024)
  • Você (titular afetado) em linguagem clara, com escopo e ações tomadas

9. Crianças e adolescentes

Nossos produtos são pensados pra jovens adultos (18+). Não tratamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se você é responsável legal e identificou cadastro de menor sob seu cuidado, escreve pra dpo@sobrevivendoadulto.com.br que removemos.

10. Alterações nesta política

Revisamos esta política a cada 6 meses ou quando lançamos features novas que envolvam dados pessoais. Versão atual sempre disponível em /legal/privacidade. Se mudar algo importante, avisamos por e-mail (pra quem está na newsletter) ou banner no site.

11. Lei aplicável e foro

Esta política rege-se pela Lei 13.709/2018 (LGPD) e demais leis brasileiras. Foro: cidade do titular (consumidor) ou da sede do operador.

12. Contato

Dúvidas? Escreve pra dpo@sobrevivendoadulto.com.br.

Rodapé do site

SobreVivendo Adulto. Manuais, planners e produtos pra quem tá aprendendo a vida adulta no improviso. Sem coach, sem julgamento.

contato@sobrevivendoadulto.com.br

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