Política de Privacidade
Como a gente cuida dos seus dados, em português que dá pra entender.
Última atualização: 26 de maio de 2026 · Versão 1.2
1. Quem somos
SobreVivendo Adulto é uma marca de conteúdo digital brasileira que vende manuais, e-books e produtos pra quem tá aprendendo a vida adulta. Proprietário e responsável: Áquila Ferraz.
Esta política descreve como tratamos os dados pessoais coletados em sobrevivendoadulto.com.br (acessível também via sobrevivendoadulto.com como alias) em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
2. DPO (Encarregado pelo Tratamento de Dados)
Você pode entrar em contato com nosso DPO pra qualquer dúvida sobre seus dados:
- Nome: Áquila Ferraz
- Formulário oficial (recomendado): /legal/dpo — gera número de protocolo automático
- E-mail: dpo@sobrevivendoadulto.com.br
- Prazo de resposta: até 15 dias
3. Dados que coletamos e por quê
| O que coletamos | Pra quê | Base legal | Quanto tempo guardamos |
|---|---|---|---|
| E-mail (newsletter, lead magnet) | Mandar o Kit Primeiro Socorro Adulto e e-mails ocasionais sobre produtos | Consentimento (art. 7º, I) | Até você descadastrar |
| Nome, e-mail (formulário de contato) | Responder sua mensagem | Execução de contrato/atendimento (art. 7º, V) | 90 dias após resolução |
| Nome, e-mail, endereço IP, dados de pedido (compra) | Processar pagamento, entregar PDF, emitir nota fiscal | Execução de contrato (art. 7º, V) + obrigação legal (art. 7º, II) | 5 anos (obrigação fiscal CDC art. 49) |
| IP (hash diário), user agent, hora de acesso | Segurança, prevenção de fraude, métricas anônimas | Legítimo interesse (art. 7º, IX) | 90 dias (logs) |
| Cookies essenciais (sessão) | Manter login, prevenção CSRF | Legítimo interesse (art. 7º, IX) | Sessão |
| Cookies de analytics (se você consentir) | Entender o que funciona no site (Plausible, sem identificação pessoal) | Consentimento (art. 7º, I) | 1 ano |
| Eventos de uso interno (se você consentir em analytics) | Saber quais páginas mais ajudam, quais e-books mais interessam, onde travam as inscrições, sem usar Google/Facebook analytics | Consentimento (art. 7º, I) | 90 dias |
| Cookies de marketing (se você consentir) | Mostrar anúncios mais relevantes (Meta Pixel via CAPI) | Consentimento (art. 7º, I) | 2 anos |
3.1. Tracking interno (eventos próprios)
Quando você consente em analytics no banner de cookies, a gente registra eventos de uso direto no nosso banco (não no Google Analytics, não no Facebook). Isso substitui boa parte do que ferramentas de terceiros fariam, com vantagens em privacidade:
- Sem cookies de terceiros. Nenhum domínio externo carrega script quando você só consente em analytics.
- Sessão tab-scoped. Usamos um ID anônimo que vive em
sessionStorage. Quando você fecha a aba, o ID some. Não há rastreamento entre visitas diferentes. - IP nunca em texto plano. Armazenamos apenas um hash diário (SHA-256 + salt) que permite agrupar eventos do mesmo browser no mesmo dia, mas impede correlação entre dias e impossibilita identificação reversa.
- Retenção curta: 90 dias. Depois disso, os registros são apagados automaticamente.
- O que é coletado: nome do evento (ex: page_view, newsletter_submit), categoria, caminho da página, host do referrer (não a URL completa), UTMs se houver, user-agent abreviado (ex: "Chrome/120 · Windows").
Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento clicando em "personalizar" no banner de cookies (visível ao acessar pela primeira vez) ou voltando aqui em /legal/privacidade.
3.2. Dados de redes sociais
Mostramos no site posts públicos do nosso Instagram (@sobrevivendoadulto) puxados via API oficial do Meta. Não coletamos dados seus quando você vê esses posts no nosso site: só renderizamos o conteúdo que já é público no Instagram.
Se você curtir, comentar ou compartilhar um post pelo botão "ver no Instagram", você está saindo do nosso site e indo pro Instagram. Daí em diante, vale a política de privacidade do Meta, não a nossa.
Quando aplicável: futuras integrações de login social (login com Google ou Instagram) só coletam o que você explicitamente autorizar: nome, e-mail e foto de perfil. Você pode revogar a qualquer momento via Configurações do Google ou Configurações do Meta. Hoje (26 de maio de 2026) o único login social ativo é Google.
3.3. Cookies analíticos e pixels publicitários
Quando você consente em Analytics no banner de cookies, ativamos:
- Plausible Analytics (auto-hospedado, sem cookies de terceiros, só hash efêmero da sessão pra contar visitantes únicos por dia)
- Tracking interno próprio (veja seção 3.1)
Quando você consente em Marketing, ativamos:
- Meta Pixel + Conversions API — eventos de compra (PageView, AddToCart, InitiateCheckout, Purchase) enviados ao Meta com seu e-mail criptografado (SHA-256) e ID do pedido. Permite mensurar campanhas de tráfego pago. Dedup via
event_idcasado entre client (Pixel) e server (Conversions API).
Você sempre pode revogar consent reabrindo o banner de cookies (botão "personalizar") ou voltando aqui em /legal/privacidade. Isso desativa imediatamente os scripts e impede novos eventos. Eventos antigos ficam registrados nos servidores do Meta conforme política deles; nossa instância Plausible é auto-hospedada e segue a retenção descrita na seção 3.4.
3.4. Retenção de dados (resumo por tipo)
Além das retenções já listadas na tabela acima, mantemos os seguintes registros operacionais e de auditoria:
| Dado | Retenção |
|---|---|
| Eventos de tracking interno (UserEvent) | 90 dias |
| Logs de consent (ConsentLog) | 2 anos (evidência LGPD) |
| Logs de download (DownloadLog) | 90 dias |
| Backups PG | 30 dias |
| Solicitações LGPD (DataRequest) | Indefinido (auditoria) |
| Logs de admin (AdminAction) | Indefinido (auditoria) |
4. Com quem compartilhamos seus dados
A gente compartilha dados só com sub-operadores que processam dados em nosso nome pra entregar o serviço. Lista completa em /legal/operadores. Resumo:
- Mercado Pago (Brasil) — processamento de pagamento
- Resend (EUA) — envio de e-mails transacionais
- Cloudflare (EUA) — armazenamento de PDFs (R2) + proteção contra DDoS
- Supabase (Brasil sa-east-1) — banco de dados
- Meta Platforms Inc. (EUA) — Pixel + Conversions API (só com consentimento de marketing)
- Google LLC (EUA) — login social (só se você optar) e anúncios (só com consentimento de marketing)
- GlitchTip (Burke Software, EUA) — error tracking de produção (logs técnicos, sem PII)
Observação: Plausible Analytics roda auto-hospedado na nossa infraestrutura. Não é um sub-operador externo.
Não vendemos dados. Não compartilhamos com terceiros sem informar. Não usamos seus dados pra discriminação (raça, religião, orientação política/sexual).
5. Transferência internacional
Alguns sub-operadores ficam nos EUA (Resend, Cloudflare, Meta). A LGPD permite isso quando:
- o país tem nível adequado de proteção, OU
- há cláusulas contratuais padrão, OU
- você consentiu especificamente.
Nossos sub-operadores americanos atendem ao GDPR europeu (padrão global) e/ou ao Privacy Shield substituto. Seus dados ficam criptografados em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256).
6. Seus direitos (LGPD art. 18)
Você pode, a qualquer momento:
- Confirmar se temos seus dados
- Acessar os dados que temos sobre você (formato JSON)
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários
- Portar seus dados pra outro fornecedor
- Eliminar dados tratados com consentimento
- Saber com quem compartilhamos seus dados (item 4)
- Revogar consentimento a qualquer momento
- Opor-se a tratamento baseado em legítimo interesse
Pra exercer qualquer direito, use o nosso formulário oficial do DPO (gera protocolo automático) ou escreve pra dpo@sobrevivendoadulto.com.br. Pra descadastrar da newsletter, use o link no rodapé de qualquer e-mail nosso ou acesse /cancelar.
7. Segurança
Tomamos medidas técnicas e administrativas pra proteger seus dados:
- Criptografia TLS 1.3 em trânsito + AES-256 em repouso
- Senhas com Argon2id (memory cost 64MB)
- 2FA obrigatório pra acesso administrativo
- Logs sanitizados (PII redacted)
- Rate limiting + WAF + bot defense
- Backups automatizados e criptografados
- Atualizações de segurança via Dependabot
8. Vazamento de dados (incidente de segurança)
Em caso de vazamento que afete seus dados de forma significativa, comunicaremos:
- A ANPD em até 2 dias úteis (Resolução CD/ANPD nº 15/2024)
- Você (titular afetado) em linguagem clara, com escopo e ações tomadas
9. Crianças e adolescentes
Nossos produtos são pensados pra jovens adultos (18+). Não tratamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se você é responsável legal e identificou cadastro de menor sob seu cuidado, escreve pra dpo@sobrevivendoadulto.com.br que removemos.
10. Alterações nesta política
Revisamos esta política a cada 6 meses ou quando lançamos features novas que envolvam dados pessoais. Versão atual sempre disponível em /legal/privacidade. Se mudar algo importante, avisamos por e-mail (pra quem está na newsletter) ou banner no site.
11. Lei aplicável e foro
Esta política rege-se pela Lei 13.709/2018 (LGPD) e demais leis brasileiras. Foro: cidade do titular (consumidor) ou da sede do operador.
12. Contato
Dúvidas? Escreve pra dpo@sobrevivendoadulto.com.br.
